エースホテル京都では、お客様に安心して施設をご利用いただけますよう、新型コロナウイルス感染予防対策を以下の通り実施しております。
新型コロナウイルス感染予防について
館内での衛生対策
■全従業員がマスクを着用しております。また、一部従業員は手袋を着用しております。
■ソーシャルディスタンスと混雑緩和を目的とし、座席間隔を広げ営業いたしております。
■窓の開放、空調機器による換気を実施しております。
■エントランス、化粧室等、各所に消毒液を設置し、ご利用いただきやすい環境をご用意しております。
■各所扉やドアノブ、手すり、エレベーターのボタン、化粧室内のスイッチ等、お客様の触れる機会の多い箇所は、次亜塩素酸除菌水による消毒を適宜実施しております。
従業員の取り組み
■全従業員出勤時に検温を実施し、体調（嘔吐、下痢、発熱の有無）の確認を徹底しております。
■従業員エリアにも消毒液を設置し全従業員が手洗いうがい・指の消毒を徹底しております。
■体調不良、又はコロナウイルスの感染の可能性がある従業員の出勤を禁止しております。
家族に疑わしい症状がある場合も同様の対応をしております。
お客様へのお願い
■ご来館時には手指の消毒にご協力をお願いしております。
■ご来館時にはサーモグラフィー検査へのご協力をお願いしており、37.5℃以上の体温を検知した場合、ご入館をご遠慮いただいております。
■体調がすぐれないと感じられた場合は、お近くの従業員までその旨をお申し出ください。
ご結婚式当日について
上記感染症対策に加え、ご結婚式当日は以下の通り対策を講じます。
■お待合室・挙式・披露宴会場内は、1時間につき約7回空気が入れ替わる換気システムを導入しております。
■披露宴会場に、ゲストの皆様用にマスクケースをご用意しております。
■披露宴会場のテーブル上に設置するアクリルボードをご用意しております。
■司会台にアクリルボードを設置しております。
ご結婚式の日程変更について
■規約に基づき変更料を一旦頂戴しますが、そのご料金はご結婚式の最終費用に充当します。
実質、変更料金は頂戴しておりませんのでご安心ください。
■変更先の日程に期限は設けておりません。
ご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせください。
オンライン相談会について
ご自宅からパソコンやスマートフォンでお気軽にご参加いただけます。
オンラインでもしっかりとサポートさせていただきますのでご安心ください。
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【オンライン相談会のコンテンツ】
①無料でご相談
おふたりの想いやイメージ、知りたいことやご不安なことなどをお伺いさせていただきます。
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②1日の過ごし方
エースホテル京都の結婚式は1日1組限定だからこそ、ホテル内の使い方は自由自在。
おふたりに合った過ごし方をご提案いたします。
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③VR映像で会場案内
360°のVR映像でホテル内をご覧いただけます。
まるでホテルにいるようにイメージを広げていただけます。
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④日程のご相談
ご希望の時期や日程をお伺いし、最新の空き日程をお調べいたします。
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⑤お見積りのご案内
シーズナルプランのご紹介やお見積りのご案内も、画面共有で分かりやすくご案内いたします。
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⑥ご準備のご相談
ご結婚式当日までの準備に関わるご質問やご不安をしっかりとご説明いたします。
※ご質問の量や内容によって前後しますが、所要時間は平均1時間半〜2時間です。
